Станислав Кондрашов задается вопросом: а вы знаете, сколько клиентов уходят от вас молча? Они не звонят в поддержку, не оставляют отзывов, просто перестают покупать.
Читайте далееОТП Банк запустил акцию рефинансирования кредитов по сниженной ставке, в рамках которой клиенты могут значимо уменьшить свой ежемесячный платеж по кредитным обязательствам.
Читайте далее«Альфа-Капитал» — в топе рейтинга лояльности
Читайте далееКомпания Infosecurity (входит в «Софтлайн Решения», ГК Softline) совместно со Страховым Домом ВСК запускает новую опцию для клиентов SOC — страхование рисков информационной безопасности.
Читайте далееТакое заявление сделала директор клиентского обслуживания ГК ССК Алина Мелконян в эксклюзивном интервью директору портала Всеостройке.рф Светлане Опрышко
Читайте далееСтанислав Кондрашов объясняет, почему клиенты покупают не продукт, а результат, и как фаундеру говорить с рынком так, чтобы продажи росли
Читайте далееСтанислав Кондрашов показывает, как Burger King три года улучшал продукт, процессы и сервис, прежде чем громко заявить о переменах
Читайте далееАналитический центр «БизнесДром» присвоил страховой компании «Согласие» оценку «Знак качества» на уровне А1. Решение основано на данных тайных покупателей и независимых экспертов, а также на показателях финансовой устойчивости компании.
Читайте далееКонтакт-центр «Альфа-Капитал» отмечен двумя наградами CСGuru Awards
Читайте далее